| Newsletter |
| |
Spojení marketingu
s logistikou |
|
| | |
Zobrazeno: 0 - 10
Naštvaní zákazníci stojí hlavní ekonomiky světa 338,5 miliardy dolarů | | | | 18.6.2010 E-business | | Kvůli špatné firemní péči o zákazníky přijde šestnáct hodnocených států ročně o 338,5 miliardy amerických dolarů. Nejhůře o své klienty po celém světě pečují státní úřady a telekomunikační společnosti. Co do celkových ztrát kvůli špatné péči o zákazníky nejvíce tratí Spojené státy americké, Čína a Brazílie. Česká republika se s ročními ztrátami ve výši 19,3 miliardy korun mezi šestnácti hodnocenými zeměmi ocitla na předposlední, patnácté příčce.
|
 |
Téměř třetina nakupujících na internetu nakupuje bez obav | | | | 17.6.2010 E-business | | Téměř třetina nakupujících uvádí, že v internetových obchodech či internetových aukcích nakupuje bez obav, protože si předem pečlivě vybírá, u koho nakoupí a komu pošle za zboží peníze. Hodnocení ostatních čte před samotným nákupem již více než 85 % respondentů. Tyto výsledky ukázal komplexní výzkum o nakupování na internetu realizovaný srovnávačem cen a zboží Heureka.cz a portálem Aukro.cz, který byl proveden na reprezentativním vzorku 10 000 uživatelů českého internetu. |
|
Z platby kartou online e-shopy nejásají, pomoci by mohly nové technologie | | | | 26.5.2010 E-business | | Zákazníci mnoha českých internetových obchodů nemohou platit kartou online, e-shopy jim tuto možnost nenabízejí. Důvodem jsou poměrně vysoké ceny za provoz platebních systémů a jejich náročná integrace. Online platbu kartou tak využívá pouze 2, 5 % zákazníků tuzemských e-shopů. Na trhu se ale začínají objevovat moderní nástroje, které mohou aktuální situaci změnit. |
Internetové nakupování: cena nebo kvalita? | | | | 19.5.2010 E-business | | Na přelomu března a dubna 2010 připravila Asociace pro elektronickou komerci (APEK) ve spolupráci s nezávislou agenturou Mediaresearch studii zaměřenou na nakupování zboží a služeb po internetu. Průzkum mezi internetovými uživateli přinesl zajímavé informace mimo jiné o tom, jakým způsobem se většina nakupujících na internetu chová a co upřednostňuje při výběru e-shopu. |
Na internetu se daří netradičním výrobkům i použitému zboží | | | | 22.4.2010 E-business | | Na internetu vzrůstá zájem o přímý prodej zboží ze strany drobných živnostníků a domácností. Zatímco v jednoduchých e-shopech se zaměřují spíše na netradiční sortiment, v bazarech či aukcích prodávají především použité výrobky. V případě nového zboží se k nejpopulárnějším komoditám dlouhodobě řadí elektronika a parfémy, v bazarech se nejčastěji prodávají automobily či oblečení a aukcím dominují starožitnosti. |
|
Muži na svých partnerkách šetří, ženy si dražší šperky pořizují samy | | | | 21.4.2010 E-business | | O zlaté šperky mají zájem muži i ženy, pánové však preferují levnější varianty klenotů. Podle statistik největšího internetového klenotnictví Sperky.cz vybírají muži ze zlatých šperků především zásnubní prsteny. Na svých snoubenkách se snaží šetřit, nejčastěji totiž volí prsteny osazené zirkony, zatímco ženy si luxusní briliantové klenoty kupují samy. Mezi zlatými šperky je v současné době největší zájem o bílé zlato. |
Přírodní produkty kupují na internetu více muži | | | | 30.6.2009 E-business | | Přestože je zdravý životní styl především doménou něžného pohlaví, přírodní produkty kupují na internetu více muži. Vyplývá to z nejnovějších statistik předního tuzemského internetového obchodu Prozdravi.cz. Zatímco muži na internetu nejčastěji objednávají doplňky ke zlepšení sexuálních funkcí, ženy preferují produkty pro štíhlou linii. |
|
|
Největší finanční instituce na světě se potýkají s „bezpečnostním paradoxem“ | | | Firma: Deloitte | | 5.12.2007 E-business | | Podle průzkumu společnosti Deloitte sice incidenty v oblasti bezpečnosti informačních technologií nadále přitahují pozornost top managementu, avšak řešení předmětných problémů je stále vnímáno převážně jen jako úkol IT. Jen u 10% respondentů je informační bezpečnost součástí řídící agendy ředitelů obchodních divizí. Tato zjištění jsou důkazem objevujícího se bezpečnostního paradoxu: obrovského rozdílu mezi povědomím o problému na straně jedné a chybějící aktivní podporou na straně druhé. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Marketingové noviny
© Helena Kopecká 2001-2010
Webmaster/Realizace: Ing. Luboš Bieľak |
|
|
|
O nás
