Společnost Telefónica O2 představuje nový koncept služby O2 TV. Od 15. října 2010 si mohou všichni zákazníci přizpůsobit výběr programů podle svých přání a potřeb. Zákazník si nyní může nakombinovat vlastní skladbu programů do základního balíčku, který se nově jmenuje O2 TV Flexi. V rámci něj dostane automaticky 20 kanálů, které může libovolně doplnit o dva tématické balíčky s dalšími programy.
„Z výzkumů vyplynulo, že zákazník upřednostňuje vlastní skladbu programů a nechce platit za něco, co nesleduje. Proto jsme dosavadní model nabízení služby O2 TV ve třech základních variantách nahradili jediným balíčkem programů. Již v základní nabídce má tak možnost vybrat si ty, které opravdu sleduje. Neplatí za něco, co nevyužívá“, říká Aleš Veselý, marketingový ředitel segmentu domácností společnosti Telefónica O2 Czech Republic a dodává „V naší snaze o zkvalitňování služby O2 TV nepolevujeme. V poslední době jsme zákazníkům představili bezplatné nahrávání pořadů, snížili jsme ceny vypůjčení filmů ve Videotéce a také jsme rozšířili nabídku o 10 nových programů.“
V základní nabídce může zákazník sledovat až 39 programů – 20, které dostane automaticky, a až 19 volitelných. Pokud mu zvolená nabídka nevyhovuje, má možnost si ji každých 30 dnůbezplatně změnit. V případě, že již využívá některou ze služeb internetu na doma nebo hlasový tarif pro volání z domova, získá balíček programů O2 TV Flexi za zvýhodněné ceny.
K O2 TV Flexi si pak může objednat libovolné množství dalších tématických balíčků. Čím více jich využívá, tím větší dostane slevu. U každého druhého balíčku zaplatí o 50 Kč méně, maximální výše slevy činí 150 Kč.
Stávající zákazníci mohou na nový model O2 TV přejít kdykoli na vlastní žádost na zákaznické lince nebo ve firemní prodejně.
-red-