Třetí čtvrtletí na internetu
V období měsíců červenec – září 2003 se k internetu připojilo 2,8 miliónu lidí, což reprezentuje 32,4 % obyvatel České republiky ve věku 12 – 79 let. Přes výrazně letní charakter počasí se na internetu denně nebo téměř denně pohybovalo 881 tisíc lidí, tj. Celý příspěvek →
SAS kupuje Marketmax ve snaze ovládnout trh business intelligence pro maloobchod
Společnost SAS, zabývající v oblastí business intelligence, oznámila akvizici firmy Marketmax, vedoucí společnosti v oblasti softwaru pro pokročilé plánování maloobchodních činností a pro tzv. Celý příspěvek →
Analýza internetové komunikace pomáhá v on-line marketingu
Zajímavou nabídku v oblasti internetového marketingu připravila agentura iMagic. V rámci předvánoční promoakce zrušila několikatisícový poplatek za implementaci služby Analýza internetové komunikace. Celý příspěvek →
LLP Group uvádí novou verzi softwarového řešení pro sledování času a řízení projektů
Společnost LLP, poskytovatel komplexních IT řešení a služeb, představila novou verzi lokálně vyvinutého softwarového řešení pro sledování času a řízení projektů time@work 2.3. Mezi její hlavní přednosti patří přívětivější Celý příspěvek →
Nekvalitní data jsou stále hlavní překážkou efektivního řízení rizik
Neúplnost, nepřesnost či zastaralost dat je hlavní příčinou toho, že v důsledku provozních rizik přicházejí finanční instituce ročně až o 120 miliónů dolarů. K tomuto závěru dospěla studie, kterou nedávno provedly společnosti Celý příspěvek →
E-komunikace – jednoduchá cesta k efektivní úspoře nákladů a zvyšování efektivity procesů
Relativně jednoduchým způsobem, jak zásadně zefektivnit některé podnikové procesy a snížit náklady na ně je jejich elektronizace. V oblasti procesů spojených s obsluhou zákazníků je to pak také cesta, jak zvýšit komfort a spokojenost zákazníků. Celý příspěvek →
Evropské podniky projevují stále větší zájem o mobilní elektronickou poštu
Průzkum společnosti Nokia ukazuje, že používání mobilní elektronické pošty v podnicích, které již používají mobilní telefony, vzroste v příštích 18 měsících o 35 %, protože se podniky snaží maximálně využít konkurenční Celý příspěvek →
Nová cenová strategie pro kontaktní centra Genesys a nástroj pro určení návratnosti investice
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., samostatná dceřiná společnost koncernu Alcatel, představuje možnost platby formou pronájmu za Genesys Express – multimediální kontaktní centrum pro malé a středně velké podniky, které komunikuje Celý příspěvek →
Řešení firmy LogicaCMG pro koordinaci zaměstnanců aerolinií oceněno jako mobilní inovace roku
LogicaCMG získala cenu ‚Sybase 2003 Innovator Award for Mobile Solutions‘ za řešení, které navrhla a dodala společnosti Britannia Airways. Toto řešení, k němuž jsou připojeni všichni členové posádek (2300 lidí), umožnilo zcela zrušit Celý příspěvek →
Online prodej automobilových doplňků v Německu se blíží hodnotě jedné miliardy euro
V loňském roce přispěli uživatelé internetu v Německu, kteří si koupili automobilové doplňky, částkou ve výši téměř jedné miliardy euro na celkový objem prodeje přes Internet. Z těch uživatelů Internetu, kteří si v posledním Celý příspěvek →
Podle průzkumu se finanční ukazatele v oboru telekomunikací zlepšují, investoři jsou ale skeptičtí
Podle výsledků průzkumu, které zveřejnila společnost Ernst & Young, se výrazně liší názory představitelů odvětví telekomunikací a finančních investorů na to, zda se obor skutečně zotavuje. Celý příspěvek →
FileNet a ILOG uzavřely partnerství s cílem pomoci zákazníkům lépe řídit obchodní procesy
Společnost FileNet, přední poskytovatel řešení správy podnikového obsahu (Enterprise Content Management – ECM) uzavřela smlouvu s firmou ILOG, předním poskytovatelem softwarových komponent pro řízení obchodních pravidel. Celý příspěvek →
WLW-Academy – cyklus seminářů o internetu
Společnost WLW, lídr na trhu digitálních obchodních informací v Evropě, ve spolupráci s hospodářskými komorami pořádá cyklus seminářů pod hlavičkou WLW-Academy, jejichž cílem je pomoci manažerům a zaměstnancům firem zjednodušit práci s internetem. Celý příspěvek →
Většina telefonních linek změní operátora
NMS – agentura pro výzkum trhu, zpřístupnila výsledky exkluzivního průzkumu mezi aktivními uživateli internetu, který se zaměřil na hlasové služby telefonních operátorů. Detailní výsledky jsou zpřístupněny ve formě volně prodejné studie. Celý příspěvek →