Contactel, vedoucí poskytovatel telekomunikačních služeb a řešení, obstál nejlépe ze všech telekomunikačních operátorů na českém trhu ve studii mapující úroveň reakcí v rámci emailové komunikace.
Ve studii ‚Email Response Index‘ provedené společností United Interactive předčil Contactel nejen ostatní operátory pevných linek, ale rovněž všechny mobilní operátory. Stejně jako v první, únorové vlně studie Contactel jako jediný z operátorů odpověděl na všech sedm dotazů během 48 hodin od jejich odeslání.
„Tento úspěch mě opravdu potěšil,“ říká Henning Soeby, generální ředitel společnosti Contactel. „Výsledek, kterého Contactel dosáhl, potvrzuje, že naše motto ‚zákazník je pro nás vždy na prvním místě‘ nejsou jen prázdná slova.“
Podrobné informace o studii společnosti United Interactive naleznete zde.
– red –
Follow
