Cetelem modernizuje své logo | | | | 9.2.2010 Branding | Společnost CETELEM ČR, a.s., člen skupiny BNP Paribas, mění s působností od letošního ledna své grafické logo. Cílem je modernizace grafického prvku a sjednocení všech značek Cetelem ve skupině.
„Snahou tohoto kroku je větší integrita mezinárodní značky Cetelem ve všech zemích a svým dodatkem v logu má poukázat na příslušnost k jedné z největších evropských bank, BNP Paribas,“ uvedl Martin Malý, tiskový mluvčí společnosti Cetelem. |
Impulsní nákupy - jedno z témat na Retail Summitu 2010 | | | Autor: Miroslav Oupic | | 8.2.2010 Marketing | | Minulý týden se ve dnech 2.-3. února 2010 konal v pražském Top hotelu již 16. ročník mezinárodní konference Retail Summit 2010, který pořádala společnost Blue Events ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovního ruchu ČR. Letošní ročník se pyšnil největší účastí ve své dosavadní historii, neboť jej ve dvou dnech navštívilo více než 850 účastníků. Největší část účastníků, necelou třetinu z nich, tvořili lidé z oblasti obchodu, čtvrtinu reprezentovali manažeři z oblasti výroby spotřebního zboží. |
Češi stále častěji hubnou sportem | | | Firma: Gfk | | 4.2.2010 Výzkum trhu | | Se svou tělesnou hmotností je v současné době spokojeno 67 % Čechů. Zhubnout by si přálo 35 % a není překvapením, že výraznější zájem o hubnutí mají ženy (45,9 % žen). Naopak téměř dvě třetiny mužů (69 %) by si chtělo svojí tělesnou váhu udržet a 6 % z nich by dokonce uvítalo pár kilo navíc. Tento fakt vyplývá z průzkumu společnosti pro výzkum trhu GfK Czech, který proběhl v červnu 2009. V průběhu výzkumu vyšlo najevo, že 42 % respondentů se v minulosti snažilo svoji váhu snížit. |
Čeští dopravci mají stále co zlepšovat | | | | 4.2.2010 Výzkum trhu | | Asociace pro elektronickou komerci (APEK) zveřejnila výsledky studie Dopravní služby v ČR. Studie se zabývá především nabídkou služeb, které mohou využít provozovatelé e-obchodů k dodání zboží svým zákazníkům. Dále sleduje přehled nejvyužívanějších spedičních služeb, spokojenost obchodníků i zákazníků a jejich představy o inovacích. Výsledky studie ukazují, že nejvýznamnějším přepravcem je nadále Česká pošta, kterou následují soukromí přepravci PPL a TopTrans.
|
Klienti nejčastěji platili kartou v hypermarketech | | | | 3.2.2010 Výzkum trhu | | V uplynulém roce Češi nejčastěji platili zboží kreditními kartami v hyper- a supermarketech. Následovaly útraty za pohonné hmoty, dále za nářadí a stavební materiál v hobymarketech. Vyplývá to ze statistiky kreditních karet vydávaných finanční společností Cetelem. Největší počet transakcí byl přitom standardně uskutečněn v prosinci 2009, kdy vrcholily nákupy a přípravy na Vánoce. |
V příštím roce pomůžou českým podnikatelům zlepšit ekonomické výsledky nové modely START | | | | 3.2.2010 Prodej | | Rada kvality České republiky ve spolupráci se Sdružením pro oceňování kvality a Českou společností pro jakost seznámily veřejnost s novými programy START a START PLUS Národní ceny kvality ČR. Tyto programy by měly v příštím roce umožnit i menším firmám zapojení do Národní ceny kvality ČR a zvýšit tak jejich konkurenceschopnost a zlepšit řízení i hospodářské výsledky. V roce 2009 věnovala Rada kvality ČR velkou pozornost programům Národní ceny kvality ČR. |
Spokojeni jsou zákazníci s péčí z oblasti spotřebního zboží, finančních služeb a telekomunikací | | | | 2.2.2010 CRM | | Zároveň si ale ne jejich péči i hodně stěžují. V důsledku každé z těchto odvětví na tržbách každoročně tratí 3 miliardy korun. Zákazníci nejvíce ocení kompetentní a proaktivní péči a naopak je spolehlivě naštve nekompetentní operátor a problematické vyřízení reklamace. Když už by si měli Češi vybrat, jak s firmami komunikovat, preferovali by telefon, e-mail či webové rozhraní. Nejlépe zákazníci hodnotí klientskou péči firem z oblasti spotřebního zboží (26 %), a finančních služeb (24 %). |
Jak zvládáte zásadní rozhovory? | | | Autor: Miroslav Oupic | | 1.2.2010 Komunikace | | Zamysleli jste se někdy nad sebou, jak zvládáte zásadní rozhovory, ať se již jedná o pracovní nebo osobní? Jaké máte z nich, řečeno sportovní terminologií, dosavadní skóre? Aktivní nebo pasivní? A jak se při takových rozhovorech cítíte? Nervózně, vyhýbáte se jim nebo se je snažíte odložit jak jen to jde? Je pro vás takovýto rozhovor výzvou, na kterou se už nějakou dobu těšíte, jste si při něm jistí a umíte prosadit všechny body, které jste si dopředu připravili? |
Uživatelé tráví na internetu 10 hodin týdně | | | | 28.1.2010 Internet | | Uživatelé se věnují internetu průměrně 609 minut týdně, což odpovídá 87 minutám denně.
Nejvíce času internetu věnují uživatelé tradičně v březnu a v listopadu. Průměrný strávený čas na
internetu má u českých uživatelů dlouhodobě rostoucí tendenci. Nejpoužívanějším internetovým
prohlížečem doma u českých internetových uživatelů zůstává Internet Explorer s 58 % zastoupením. |
O noviny pouze na internetu by zájem byl, o placení však stěží | | | | 27.1.2010 Internet | | Z omnibusového výzkumu agentury MEDIARESEARCH vyplývá, že téměř polovina internetové populace si dokáže představit existenci svých oblíbených novin pouze na internetu. Většina uživatelů však nevěří, že by vydavatelství v blízké době za online zpravodajství požadovala platby. Případné zpoplatnění by se ve značné míře promítlo ve změně chování uživatelů. Výzkumu se zúčastnilo 508 respondentů starších 15 let. |
Rok 2009 nebyl pro SIMAR úplně tak strašný | | | | 27.1.2010 Výzkum trhu | | Máme za sebou rok 2009 – rok výrazného poklesu ekonomiky v celém světě, zejména rok finanční krize. Proto může být zajímavé, jak se tento rok promítl do obratu výzkumných agentur. Toto zjišťování realizuje pravidelně Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění SIMAR. Je však nutné si uvědomit, že se jedná o předběžná čísla, čísla zcela jistě neauditovaná a také nezahrnující kompletně všechny výkony. Přesto tak můžeme získat alespoň informativní přehled o současné situaci. |
| |
|
Maxi láhev nad Prahou | | | 8.2.2010 Reklama | | Od konce ledna je na Pražskem okruhu u nájezdu Pod Lochkovem k vidění téměř jedenáctimetrový model Maxilahve Zlatopramen 11°. |
| |
O nás
