Služby
Společnost Ernst & Young a Rudolph Giuliani oznámili uzavření strategické aliance
Poradenská společnost Ernst & Young a bývalý newyorský starosta Rudolph W. Giuliani uzavřeli dohodu ohledně poskytování poradenských služeb, investičních služeb a správy investic. První ze společností, které z této aliance vzniknou, Celý příspěvek →
Marketing
WLW
Společnost WLW rozšiřuje databázi o Skandinávii
Poskytovatel informačních služeb Wer liefert was?, (WLW, česky „Kdo co dodává ?“), pokračuje na své cestě k pozici B2B mezinárodního vícejazyčného internetového portálu. Business-to-business platformu www. Celý příspěvek →
Výzkum trhu
Factum
Po 11. září 2001 služby pro hotelové hosty slábnou
Nejnovější výzkum zveřejněný Taylor Nelson Sofres Hospitality and Leisure (TNS H&L) ukazují,že v období tří měsíců po teroristickém útoku na Spojené Státy je signifikantní pokles v poskytování služeb zákazníkům Celý příspěvek →
Komunikace
Paegas: Služba Moje Info je u zákazníků oblíbená
Již 291 informačních kanálů je provozováno v rámci služby Moje Info. Tuto službu nabízí společnost RadioMobil svým zákazníkům od 3. prosince loňského roku. Moje Info umožňuje všem zákazníkům sítě Paegas vytvořit vlastní informační kanál. Celý příspěvek →
Výzkum trhu
Gfk
Index spotřebitelské důvěry v lednu dosáhl hodnoty 51,7
Index spotřebitelské důvěry v lednu dosáhl hodnoty 51,7
Proti prosinci, kdy byl 48,3 vyrostl o 3,4 bodu. Celý příspěvek →
ICT
Nokia pokračuje se solidními výsledky i v roce 2001
Jorma Ollila, předseda a generální ředitel společnosti Nokia, řekl: „Pro tento rok byl charakteristický silný konkurenční boj, neobyčejná nestálost a oslabená globální ekonomika. Díky silnému a soustředěnému týmu se nám i v tomto Celý příspěvek →
Prodej
Pavel Řehulka
12 "maličkostí", které nadchnou vaše zákazníky
Odlišit se od konkurence není náročné. Klíčem k úspěchu je starat se kromě důležitých a velkých věcí, také o maličkosti. Následujících 12 strategií vám pomůžou odlišit vaši firmu od ostatních a ukázat zákazníkům, že o ně máte skutečný zájem… Celý příspěvek →
ICT
Panasonic sklízel ovace v Las Vegas
Společnost Panasonic si z letošního ročníku výstavy International Consumer Electronics Show pořádané v Las Vegas odnesla prestižní ocenění „Best of Innovations“ pro čtyři své produkty. Odborná porota navíc udělila dalším třem výrobkům firmy ocenění „Innovations Honoree.“ Celý příspěvek →
Marketing
Portály pomáhají mobilitě podnikání
Problémy dot.com společností sice způsobily pád akcií na burze, ale existence internetu ohrožena v žádném případě není. Naopak v dnešním tržním prostředí podniky potřebují být připraveny na spolupráci s internetem ještě více Celý příspěvek →
Průmysl
Prodeje domácích výrobců na českém trhu v r. 2001
Podle zpracovaných předběžných údajů o prodejích vozidel v ČR za celý rok 2001 došlo u většiny hlavních domácích výrobců oproti roku 2000 ke zvýšení prodejů na českém trhu.
Osobních automobilů značky ŠKODA se za rok Celý příspěvek →
Management
Zdeněk Řezníček
Zájem českých firem o normy marketingu jakosti roste
Až dosud převažoval počet certifikovaných firem podle mezinárodních norem ISO řady 9000 zejména ve strojírenství, elektrotechnickém a elektronickém průmyslu; významný je podíl automobilového průmyslu, kde se však uplatňují více Celý příspěvek →
Služby
Úspěšná reklamní kampaň pro ´Nejoblíbenější automobil roku 2002 v ČR´
Zapojení internetového portálu Seznam.cz do reklamní kampaně na oblíbenou anketu Nejoblíbenější automobil roku 2002 v ČR přineslo proti loňsku více než pětinásobek hlasů z internetu. Celý příspěvek →
Knihy
Management Press
Ivan Bureš – Pavel Řehulka: 10 zlatých pravidel péče o zákazníka
Nejlepší investicí v podmínkách tvrdé konkurence a rostoucí úlohy informačních a komunikačních technologií je posilování vztahu se zákazníkem – zvýší finanční výkonnost firmy a dlouhodobě posílí její postavení na trhu, neboť Celý příspěvek →
Obchod
Harry Potter ovládl nákupy na internetu
Podle průzkumu společností Ernst & Young a Kelkoo mělo 32 % z celkového počtu Britů, kteří nakupovali hračky přes internet během vánočního období, zájem o hračky s tématikou Harryho Pottera. Celý příspěvek →
