LogicaCMG, společnost s širokými znalostmi a zkušenostmi v oblasti otevřeného trhu s elektřinou v ČR, již v lednu 2006 zahájila spolupráci s Pražskou energetikou a.s. V rámci této spolupráce provádí v PRE implementaci Komunikačního serveru pro zajištění výměny informací na otevřeném trhu s elektřinou a modulu IDE (Výměna dat nad rámec podniku), který je součástí zákaznického systému SAP IS-U. Cílem projektu, který bude dokončen v únoru 2007, je usnadnit zákazníkům přechod k novému dodavateli elektrické energie.
Liberalizace trhu s elektrickou energií umožňuje od 1. ledna 2006 každé domácnosti svobodně si zvolit svého dodavatele elektrické energie. Tato nová svoboda sice přináší maloodběratelům možnost zvolit distributora, který poskytuje v jeho regionu nejlepší podmínky, zároveň však zvyšuje nároky na komunikaci mezi jednotlivými distributory elektřiny, i mezi distributorem a zákazníkem. Při výběru dodavatele není obvykle cena jediným faktorem. Velkou roli hraje i vstřícnost dodavatele, rychlost jednání a vyřizování požadavků. Význam právě těchto „dodatkových“ služeb obvykle v očích zákazníků, po prvotním nadšení z nízké ceny, stoupá. Proto jsou jednou z priorit Pražské energetiky.
Miroslav Hübner, vedoucí sekce IT společnosti Pražská energetika řekl: „Spolupráce se společností LogicaCMG, přesněji dokončení implementace Komunikačního serveru a modulu IDE, nám kromě jiného umožní výrazně zlepšit služby našim zákazníkům a urychlit komunikaci s ostatními distribučními společnostmi. Jedním z důležitých cílů projektu bylo zajistit, aby tato změna (aby proces změny dodavatele) byla pro občany a podniky co nejjednodušší a nejrychlejší.“
Komunikační server umožní automatizovanou výměnu dat s dalšími účastníky otevřeného trhu s elektrickou energií v České republice. Zahrnuje zabezpečení, logování komunikace, monitoring, transformaci a kontrolu validity formátu zpráv a řízení komunikace. Jeho implementace byla úspěšně ukončena na počátku května 2006, produktivní provoz bude zahájen současně s produktivním provozem modulu IDE řešení SAP ISU.
Modul SAP IS-U/IDE je výkonný nástroj pro podporu všech procesů, které souvisejí se změnou dodavatele pro maloodběratele elektřiny. Využívání jeho funkcí umožňuje PRE být maximálně flexibilní při obsluze zákazníků, kteří chtějí změnit dodavatele elektrické energie.
Výhody modulu SAP IS-U/IDE pocítí nejen ti, kteří se rozhodli začít využívat služeb PRE, ale i zákazníci z oblasti Prahy, kteří si zvolili jiného dodavatele než je Pražská energetika. Nejdůležitějšími funkcemi IDE jsou kromě podpory procesů souvisejících se změnou dodavatele také podpora komunikace v deregulovaném prostředí a podpora fakturace a zpracování plateb.
Hlavním cílem projektu je automatizovat komunikaci mezi distribucí PRE a cizími obchodníky a obchodem PRE a ostatními distributory při výměně informací o odběrných místech, spotřebě elektřiny a fakturaci. Potřeba těchto funkcí narůstá s tím, jak dochází ke zvětšování počtu zákazníků měnících dodavatele elektrické energie. Tento trend vyžaduje od dodavatele energie rychlou a spolehlivou výměnu informací s ostatními účastníky trhu. Hlavním cílem implementace modulu IDE je co nejrychlejší splnění požadavků a tím zvyšení spokojenosti přicházejících i odcházejících zákazníků.
„LogicaCMG je svými zkušenostmi v této oblasti jedinečná. Na otevřeném trhu s elektřinou v ČR se pohybujeme již 5 let a za tu dobu jsme realizovali mnoho velkých projektů. Spolupráce s Pražskou energetikou nám umožňuje tyto zkušenosti využít. Jako dodavatel softwarového řešení a zároveň integrátor, který musí zajistit fungování nových modulů v rámci stávajícího informačního systému, jsme pracovali na tomto projektu od začátku roku 2006.“ říká Petr Polák, ředitel divize Energetika, Utility a Průmysl společnosti LogicaCMG Česká republika.
– red –
Follow
